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Http://www.jzfbj.com于2012年8月8日发布:深圳移动有限公司。
深圳嘉志富移动公司的编辑提醒您:首先,移动公司在搬迁过程中对消费者造成的损害,应从法律角度承担责任。我国“民法通则”第一百零六条规定:“侵犯国家或者集体过错财产的公民或者法人应当承担民事责任,并承担侵犯他人财产或者他人财产的民事责任。”第一百零七条规定:“国家或者集体的财产或者他人的财产受到损害的,应当恢复原状或者折价赔偿。”受害人因此遭受其他重大损失的,侵权人应当赔偿损失。同时,最高法院关于执行“民法通则”的意见第五十八条规定:“企业法人法定代表人和其他工作人员以法人名义从事经营活动,给他人造成经济损失的,由企业法人承担民事责任。”
第二,当消费者委员会界定损失时,一般由双方根据受损物品的实际价值扣除折旧后确定。有其他重大损失的,应当提供相应的证据材料,并经双方同意进一步调解。如果未经批准无法进行调解,一般建议当事各方通过诉讼解决争端。最后,消费者委员会提醒消费者,在选择搬家之前,他们应了解对方的资格和诚信,不信任街头“传单”宣传,不信任经营者的“一边倒”,经营者口头承诺让他们形成书面合同条款,双方签署并盖章,如果需要保护自己的权利,就保留自己的权利。
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